La Psicologia dell'Emergenza

L’emergenza è una situazione non ordinaria di crisi o pericolo, e richiede una risposta attenta e tempestiva. Il panico è una reazione molto comune in caso di emergenza, e i suoi effetti possono essere estremamente dannosi per il lavoratore e per l’intera azienda. Per non incorrere in gravi rischi, è quindi necessario essere pronti ad affrontare un’emergenza durante l’attività lavorativa, ovvero sapere esattamente cosa si deve fare. Tale concetto è ribadito nella lettera T dell’Articolo 18 del D. Lgs. 81/08 “Obblighi del datore di lavoro e del dirigente”, che attribuisce al Datore di Lavoro la responsabilità di “adottare le misure necessarie ai fini della prevenzione incendi e dell’evacuazione dei luoghi di lavoro, nonché per il caso di pericolo grave e immediato, secondo le disposizioni di cui all’articolo 43. Tali misure devono essere adeguate alla natura dell’attività, alle dimensioni dell’azienda o dell’unità produttiva, e al numero delle persone presenti”.

Un percorso teorico-pratico che darà una panoramica sul servizio d’emergenza, le figure chiave con le quali interfacciarsi in caso di eventi gravi, passando dalle conoscenze relative alla neuropsicologia dello stress fino ad arrivare alle tecniche applicative, strumenti fruibili da tutti, della psicologia dell’emergenza negli eventi di crisi e acuti.