Corso Auditor-Lead Auditor per i sistemi di gestione per la qualità ISO 9001:2015 (40 ore)

Obiettivi

- Analizzare le norme UNI CEI ISO/IEC 17021-1:2015 e UNI EN ISO 19011:2018 per valutarne le interazioni ed impatti sulla gestione degli audit
- Fornire le conoscenze teoriche ed operative per eseguire la valutazione della corretta implementazione e dell’efficacia di un Sistema di Gestione per la Qualità in accordo con la norma ISO 9001:2015
- Pianificare, preparare e condurre in modo efficace gli audit di III (e II) parte (in accordo con la UNI CEI ISO/IEC 17021-1:2015 e UNI EN ISO 19011:2018), per la verifica della conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2015

Contenuti

Il sistema di accreditamento: normazione, accreditamento, certificazione
Le norme: norme serie 45000, 17000, 19000, 14000, 9000, 18000
La terminologia: audit, ambiente, sicurezza e qualità
Codice e schema: AICQ-SICEV, schema di certificazione, codice deontologico
I Principi, Il programma: Principi; Obiettivi, definizione, attuazione, monitoraggio, miglioramento e riesame del programma di audit
L’Audit: contatto, competenze, riesame documentazione, piano, preparazione documenti
L’Audit: riunione apertura, comunicazione durante l’audit, guide ed osservatori, interviste, risultanze dell’audit, conclusioni dell’audit, riunione chiusura, rapporto audit, azioni successive
Le competenze: competenza e valutazione degli auditor
Il campionamento: pianificazione, frequenza audit, tipi di campionamento
Requisiti: estrapolazione dei requisiti da una norma o documento prescrittivo
Non conformità e azioni correttive: individuazione e registrazione anomalie, effetti audit, classificazione risultati verifica, non conformità, azioni correttive
Requisiti: commenti alla norma ISO 9001:2015 - Esercitazione di gruppo Analisi del contesto
Esercitazione di gruppo: Correzione della prova e confronto sugli esiti
Esercitazione di gruppo Simulazione – Analisi documentale di una procedura del SQ
Esercitazione di gruppo: Correzione della prova e confronto sugli esiti -
Fattori critici - Audit per processi: definizione, struttura, interrelazioni, audit per processi
Esercitazione di gruppo: Preparazione di una scheda di processo con indicatori
Esercitazione di gruppo: Correzione della prova e confronto sugli esiti
Le tecniche specifiche: cenni di statistica, metrologia
Le tecniche specifiche: analisi organizzativa (SWOT, PEST)
Le tecniche specifiche: Risk assessment (ISO 31000 e ISO 31010)
Esercitazione di gruppo: elaborazione di una FMEA di processo
Esercitazione di gruppo: Correzione della prova e confronto sugli esiti
Esercitazione di gruppo Simulazione Role playing – Audit situation
Esercitazione individuale: prova scritta, questionario a scelta multipla
Esercitazione individuale: prova scritta, questionario a risposta aperta
Correzione delle prove scritte, approfondimento degli argomenti trattati, valutazione delle caratteristiche personali del candidato

Aula, Videoconferenza

LAVORATORI, RSPP, DATORI DI LAVORO

SISTEMI DI GESTIONE, LAVORATORI, RSPP, DATORI DI LAVORO, AULA, VIDEOCONFERENZA

Prezzo (IVA esclusa)

Euro

Edizioni

Nessun corso in calendario.

Il corso per diventare Auditor/Lead Auditor per i sistemi di gestione per la qualità (40 ore) rappresenta un momento di qualifica e accreditamento professionale indipensabile per poter operare nel settore Qualità sia all’interno di un’organizzazione, sia presso i fornitori della stessa, che per gli Organismi di Certificazione (Auditor/Lead auditor di III parte).

DESTINATARI

Professionisti, consulenti, responsabili aziendali in ambito qualità e gli auditor dei sistemi di gestione secondo altri schemi (ambiente, energia, sicurezza, etc.).

Il programma e i contenuti, le competenze dei docenti, le prove d’esame ed i casi di studio sono stati definiti in modo da soddisfare le prescrizioni del Regolamento RG‐02 AICQ‐SICEV (AICQ-SICEV è accreditata da ACCREDIA per la certificazione, iscrizione in Registri, di Figure Professionali che operano nel mondo dei Sistemi di Gestione e di Professioni di vario tipo).

Il titolo rilasciato alla fine del corso è dunque “qualificato” e spendibile nel mondo del lavoro.

ATTESTATO

All’esito positivo dell'esame, sarà rilasciato l’attestato di:

LEAD AUDITOR DI SISTEMI DI GESTIONE QUALITA’ ISO 9001:2015 (40 ORE)

“I contenuti formativi del corso ed il relativo esame finale sono riconosciuti ai fini dell’iter di certificazione AICQ-SICEV”

MATERIALE DIDATTICO

Sarà consegnata copia in formato elettronico delle diapositive presentate nei moduli didattici. Il materiale è stato progettato in modo da rappresentare un supporto operativo per il partecipante da utilizzare dopo il corso.

COSTI

Per le aziende che iscrivono più partecipanti alla stessa edizione del corso è prevista la seguente scontistica rispetto al costo indicato a catalogo:

10% dal secondo iscritto;
20% dal quarto iscritto.

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